Premier compte banni

Les règles sont pourtant claires sur le portail et tous les membres se doivent de les respecter. Jamais nous ne bannirons un membre qui a fait une erreur, qui a copié collé un texte ou qui n'a pas respecté une ou plusieurs règles, cependant, après avertissement, nous précisons clairement par email à celui-ci que les règles sont faites pour être respectées et qu'en cas d'abus, nous serions dans l'obligation de supprimer son projet.

Nous ne pensions pas devoir en arriver là durant la version BETA mais force est de constater qu'en fait si...

Notre façon de procéder est simple, lorsque nous nous apercevons qu'une règle n'est pas respectée, nous mettons hors-ligne le projet et envoyons un email au possesseur du compte afin qu'il régularise la situation et soumette à nouveau son projet à la modération. Si rien n'a été modifié, nous envoyons un avertissement très clair qui, en cas de nouvelle soumission du projet sans modification, entrainera immédiatement une suppression de celui-ci et le bannissement du compte si ce n'est pas le premier problème avec celui-ci.

Pour ce premier cas de bannissement, la raison est très simple. Ce compte (déjà présent sur la V1) a soumis deux projets avec des descriptions copiées collées à la modération. Email, refus et attente de modification. Moins d'une heure après, les deux projets sont réapparus dans la liste des projets à vérifier, mais ceux-ci n'ont pas été modifiés... Deuxième email et avertissement très clair quant au respect des règles. Le lendemain, c'est maintenant trois autres projets qui sont ouverts  avec des descriptions copiées collées. Patients, nous envoyons un nouvel avertissement avant de s'apercevoir dès le lendemain qu'un nouveau projet est ouvert toujours avec des textes copiés collés.

Nous n'avons donc eu qu'une seule solution, celle de bannir ce compte et de supprimer tous ces projets, soient 12 au total, dont certains avaient acquis une certaine autorité étant présents sur la V1 depuis plusieurs années.

Voilà à quoi nous en sommes réduits afin de faire respecter les règles. Il est malheureux de devoir supprimer 12 projets d'une agence web (surtout que ce sont des sites clients) car celle-ci ne souhaite pas respecter de simples règles.

Nous espérons réellement que nous n'aurons pas de si tôt d'autres comptes à qui nous devrons réserver le même sort !

A bon entendeur,
L'équipe Costaud.net